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INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CON QUÉ OBJETIVO
Esta sección detalla la información que podemos recoger sobre usted. Explicamos por qué y cómo lo utilizamos en secciones posteriores.
Información que obtenemos a través de cookies y herramientas similares
Utilizamos cookies (y tecnologías similares) y herramientas de análisis en nuestros sitios para recopilar información sobre usted. Esta información se puede utilizar para mejorar el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia de usuario. Proporcionamos información detallada sobre cookies y tecnologías similares dentro de nuestra Política de Cookies; algunos ejemplos incluyen:
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Información que obtenemos a través del formulario de contacto
Datos de contacto: nombre y correo electrónico.
Web Beacons
Utilizamos web beacon en nuestras páginas web y nuestros correos electrónicos. Cuando enviamos correos electrónicos a los miembros del boletín de noticias, podemos hacer un seguimiento del comportamiento como quien abrió los correos electrónicos y quien hizo clic en los enlaces. Esto nos permite medir el rendimiento de nuestras campañas de correo electrónico y mejorar nuestras características para determinados segmentos de miembros.
FUNDAMENTOS LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO
Solo tratamos información personal cuando tenemos su consentimiento de usuario: es decir, cuando nos ha dado permiso explícito para procesar información personal para un fin determinado. Por ejemplo, si completa uno de nuestros formularios de comunicación, le solicitaremos su consentimiento si quisiéramos utilizar su información personal para cualquier otro propósito.
Usted tiene el derecho de retirar este consentimiento en cualquier momento. Puede administrar sus preferencias contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected].
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Recopilamos información personal por una razón principal, para mejorar y mantener el rendimiento de nuestro sitio web y poder brindarle la mejor experiencia de usuario posible.
Recopilamos información personal por dos motivos principales:
- Mejorar y mantener el rendimiento: para proporcionarle la mejor experiencia de usuario posible, debemos asegurarnos de que nuestros productos y servicios funcionan como deberían ser.
- Comunicar cambios y ofertas de productos: queremos que obtenga el máximo rendimiento de nuestros productos o servicios, incluyendo mostrar nuestros últimos contenidos y boletines informativos. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento contactando a nuestro oficial de privacidad a [email protected].
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
No divulgamos su información personal a ningún tercero a menos que lo exijan las leyes aplicables, órdenes judiciales u otros procesos legales válidos.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Un resumen de la duración de su información personal:
| Categoría de datos | Ejemplo | Período Retención | Justificación del Período |
|---|---|---|---|
| Comercial | Clientes | Hasta 5 años después de la resolución de cualquier relación comercial | Para informar de nuestros productos y servicios |
| Comercial | Formulario de contacto | Hasta 5 años después de la resolución de cualquier relación comercial | Para informar de las peticiones realizadas por el usuario |
| Marketing | Newsletter | Hasta que exprese su negativa a que sea enviada | Para informar de nuestros productos y servicios |
Los datos se almacenarán el tiempo estrictamente necesario exclusivamente para el desempeño de sus competencias legalmente establecidas. A veces es necesario que guardemos su información personal por períodos más largos, por ejemplo:
- Si existe un requisito legal para retenerlo;
- Si requerimos la información por razones legales o existe una necesidad legítima para que la retengamos;
- Para garantizar que no nos comuniquemos con usted si nos ha pedido que no lo hagamos.
¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL SEGURA?
Contamos con las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que la información de nuestros usuarios esté protegida contra el acceso, uso, alteración o pérdida no autorizados o accidentales.
SUS DERECHOS
Según las leyes de protección de datos, tiene derechos en relación con sus datos personales que gestionamos. Estos derechos incluyen:
- El derecho de oposición al márquetin directo;
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CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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